初購入でいきなりトラブル

先月の初旬にアプリをインストール、試しにシャツを2枚購入してみました。
片方は3週間ほどで届きましたが、もう片方は未だ手元に届かず。
問い合わせには一応日本語で返信がありますが、こちらの質問の意図とは多少ズレた答えが返ってきます。
たかだか1000円程度の物なんでもう諦めてますが、
｢所詮アチラのサービスだなあ･･･｣
というのが正直な感想。

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